1. Allgemeine Informationen
Spinfeverr ist ein Online-Casino, das unter www.Spinfeverr.com verfügbar ist. Die Website gehört der Novatrix SRL, einem in Costa Rica unter der Registrierungsnummer 3-102-893958 eingetragenen Unternehmen, und wird von dieser betrieben.
Die eingetragene Firmenadresse lautet Province 03 of Cartago, County 07 of Oreamuno, Potrero Cerrado, North Side of Manuel Avila Camacho School, Costa Rica. Spinfeverr betreibt unter der E-Gaming-Lizenz Nr. 0000002, ausgestellt von der Tobique Gaming Commission.
Diese Bedingungen gelten für die Spinfeverr-Website, Spielerkonten, Casinospiele, Zahlungen, Auszahlungen, Aktionen, Verifizierungsprüfungen und alle damit verbundenen Dienste.
- Die offizielle Sprache der Website ist Englisch
- Spinfeverr kann diese Bedingungen bei Bedarf überarbeiten
- Wichtige Änderungen können den Spielern mitgeteilt werden, Nutzer sollten diese Seite dennoch regelmäßig prüfen
- Weitere veröffentlichte Richtlinien gelten ebenfalls, darunter Bonusregeln, Datenschutzregeln, Regeln zum verantwortungsvollen Spielen, Zahlungsregeln und KYC/AML-Anforderungen
Bei Unterschieden zwischen den englischen Bedingungen und einer übersetzten Version hat die englische Version Vorrang.
2. Berechtigung und Einschränkungen
Spinfeverr steht nur Spielern zur Verfügung, die an ihrem Standort rechtlich zum Online-Glücksspiel berechtigt sind.
- Du musst mindestens 18 Jahre alt sein
- Wenn deine Gerichtsbarkeit ein höheres gesetzliches Glücksspielalter hat, gilt das höhere Alter
- Du bist dafür verantwortlich zu prüfen, ob Online-Glücksspiel an deinem Wohnort legal ist
- Spinfeverr kann Alters- oder Identitätsdokumente verlangen
- Konten können gesperrt oder geschlossen werden, wenn die Verifizierung nicht bestanden wird
Spieler aus bestimmten Ländern und Regionen können Spinfeverr nicht für Echtgeld-Glücksspiel nutzen. Zu den gesperrten Standorten gehören Afghanistan, Bahrain, Belarus, Ontario und New Brunswick in Kanada, Zentralafrikanische Republik, China, Kuba, Zypern, Demokratische Republik Kongo, Georgien, Griechenland, Haiti, Iran, Irak, Israel, Libyen, Myanmar, Niederlande, Nordkorea, Polen, Rumänien, Russland, Somalia, Südsudan, Syrien, Ukraine, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Venezuela, Jemen, El Salvador, Belgien, Litauen, Estland, Brasilien, Bulgarien, Guernsey, Hawaii, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Lettland, Japan, Jersey, Gibraltar, die Amerikanischen Jungferninseln, die Nördlichen Marianen, Guam, Puerto Rico und Amerikanisch-Samoa.
Wenn ein Spieler gegen diese Standortregeln verstößt, kann Spinfeverr den Zugang verweigern, das Konto schließen, Auszahlungen rückgängig machen oder ablehnen sowie Rückerstattungen oder Gewinne einbehalten, soweit dies nach den Bedingungen zulässig ist.
Spieler aus Schweden dürfen keine Boni, Aktionen, VIP-Vorteile oder Treuepunkt-Umtausche in Anspruch nehmen.
Bitcoin-Spieler müssen die Altersverifizierung mit einem gültigen Ausweis abschließen, bevor sie mit BTC einzahlen oder Wetten platzieren können.
3. Regeln für Spielerkonten
Jeder Spieler darf nur ein persönliches Spinfeverr-Konto registrieren und nutzen.
Dein Konto darf nur von dir und nur zur persönlichen Unterhaltung genutzt werden. Du darfst deine Anmeldedaten nicht teilen, keine andere Person dein Konto nutzen lassen, dich nicht im Namen einer anderen Person registrieren, den Zugang nicht verkaufen oder vermieten und das Konto nicht für kommerzielle Zwecke verwenden.
Spinfeverr kann Konten als Duplikate behandeln, wenn sie verknüpft sind durch:
- Denselben Haushalt oder dieselbe Wohnanschrift
- Dieselbe IP-Adresse
- Dasselbe Gerät
- Übereinstimmende persönliche Angaben
- Gemeinsam genutzte Zahlungsmethoden
- Andere identifizierende Informationen
Wenn doppelte Kontoaktivitäten erkannt werden, kann Spinfeverr:
- Die doppelten Konten schließen
- Ausstehende Auszahlungen stornieren
- Boni und Aktionsvorteile entfernen
- Gewinne aus doppeltem Spiel für ungültig erklären
- Guthaben einziehen, die mit dem Regelverstoß zusammenhängen
- Die Rückzahlung von Geldern verlangen, die bereits von einem doppelten Konto abgehoben wurden
Kontoinformationen müssen korrekt und aktuell sein und der Person gehören, die das Konto registriert.
4. Spielverfügbarkeit und Einschränkungen
Nicht jedes Spiel ist an jedem Standort verfügbar. Der Spielzugang kann von Anbieterbeschränkungen, Lizenzbedingungen, technischer Verfügbarkeit oder lokalen Regeln abhängen.
Spieler sind dafür verantwortlich, die Spielregeln vor dem Wetten zu prüfen. Dazu gehört das Verständnis von Auszahlungen, Mechaniken, Quoten, Bonusfunktionen und besonderen Regeln eines Spiels.
Die Nutzung eines VPNs, Proxys, Standort-Maskierungs-Tools oder einer anderen Methode zur Umgehung geografischer Beschränkungen ist nicht erlaubt. Geschieht dies, kann Spinfeverr Gewinne stornieren, den Zugang einschränken oder das Konto schließen.
Einige Anbieter wenden zusätzliche Länderbeschränkungen an. NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Amatic und bestimmte Markenspiele sind in bestimmten Regionen möglicherweise nicht verfügbar. Diese Beschränkungen können sich ändern, daher sollten Spieler nur auf Spiele zugreifen, die ihnen über die Website zur Verfügung gestellt werden.
5. Zahlungen und Währungen
Spinfeverr unterstützt ausgewählte Fiat-Währungen und Kryptowährungen.
Zu den akzeptierten Währungen gehören:
- EUR
- USD
- CAD
- AUD
- NOK
- NZD
- RUB
- BRL
- BTC
- BCH
- ETH
- DOG
- LTC
- USDT
- XRP
- BNB
- ADA
- TRX
- FUN
Kryptowährungs-Transaktionen werden anhand von Echtzeit-Wechselkursen zum Zeitpunkt der Transaktion berechnet. Spinfeverr fungiert nicht als Währungsumtauschdienst und bietet innerhalb der Spielerkonten keine Umrechnung von Fiat in Krypto oder von Krypto in Fiat an.
Verfügbare Zahlungsoptionen können vom Land des Spielers, vom Kontostatus, von der gewählten Währung und vom Zahlungsanbieter abhängen.
6. Einzahlungen
Spinfeverr unterstützt verschiedene Einzahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, alternative Zahlungsdienste, E-Wallets, bankbezogene Optionen und ausgewählte Kryptowährungen.
Die in der Kasse angezeigten Zahlungsoptionen können variieren, abhängig von:
- Deinem Standort
- Deiner Währung
- Deinem Kontostatus
- Dem Zahlungsanbieter
- Der aktuellen Verfügbarkeit in der Kasse
Alle Einzahlungen müssen über eine auf deinen eigenen Namen registrierte Zahlungsmethode erfolgen. Einzahlungen durch Dritte sind nicht erlaubt.
Wenn Spinfeverr eine Einzahlung durch einen Dritten feststellt, kann es:
- Gewinne aus dieser Einzahlung einziehen
- Die ursprüngliche Einzahlung an den rechtmäßigen Zahlungsinhaber zurückerstatten
- Die Haftung für Verluste im Zusammenhang mit der unbefugten Zahlung ablehnen
Die Mindesteinzahlung beträgt in der Regel 20 EUR/USD, 200 NOK, 30 CAD/AUD/NZD, 0,00043 BTC, 0,007 ETH, 0,066 LTC, 0,017 BCH, 40 DOG oder 20 USDT, abhängig von der verwendeten Methode und Währung.
Die maximalen Einzahlungslimits hängen von der gewählten Zahlungsmethode ab. Krypto-Einzahlungen haben aufgrund der dezentralen Natur von Kryptozahlungen möglicherweise nicht dieselben Obergrenzen.
Gelder werden erst gutgeschrieben, nachdem der jeweilige Zahlungsanbieter die Transaktion bestätigt hat.
7. Auszahlungen
Auszahlungen erfolgen über die in der Spinfeverr-Kasse verfügbaren Zahlungsmethoden.
Die Mindestauszahlungsbeträge entsprechen in der Regel den aufgeführten Mindesteinzahlungs-Äquivalenten, während Kryptowährungs-Auszahlungen auf dem Krypto-Wert von 20 € zum Zeitpunkt der Anfrage basieren. Die maximalen Auszahlungslimits hängen von der gewählten Methode ab und werden während des Auszahlungsvorgangs angezeigt.
Spinfeverr kann deine Identität vor der Genehmigung einer Auszahlung überprüfen. Wenn Dokumente fehlen, falsch, abgelaufen, unklar sind oder nicht mit den Kontodaten übereinstimmen, kann Spinfeverr die Auszahlung verzögern oder ablehnen, das Konto sperren, das Konto schließen oder verdächtige Aktivitäten melden, wo erforderlich.
Spinfeverr ist bestrebt, genehmigte Auszahlungen innerhalb von 72 Stunden zu bearbeiten. Die endgültige Auszahlungszeit kann dennoch abhängen von:
- Der Auszahlungsmethode
- Dem Zahlungsanbieter
- Den Bearbeitungszeiten der Bank
- Dem Verifizierungsstatus
- Sicherheitsprüfungen
- Beschränkungen des Landes oder Kartenausstellers
Spinfeverr kann bei Bedarf eine andere als die angeforderte Zahlungsmethode verwenden.
Wöchentliche Auszahlungslimits können innerhalb eines rollierenden Sieben-Tage-Zeitraums gelten, darunter 5.000 EUR/USD, 50.000 NOK, 7.500 CAD, 8.500 AUD oder 9.000 NZD. Monatliche Limits können ebenfalls innerhalb eines rollierenden Dreißig-Tage-Zeitraums gelten, darunter 20.000 EUR/USD, 200.000 NOK, 35.000 CAD, 40.000 AUD oder 43.500 NZD.
Gewinne aus progressiven Jackpots werden vollständig ausgezahlt und nicht auf diese Auszahlungslimits angerechnet.
8. Verifizierung und KYC
Spinfeverr kann nach eigenem Ermessen oder wo von Aufsichtsbehörden gefordert Identitäts-, Alters-, Kontakt-, Zahlungs- und Kontoprüfungen durchführen.
Um sich zu registrieren und Echtgeld-Dienste zu nutzen, musst du möglicherweise korrekte personenbezogene Daten angeben, darunter:
- Vollständiger rechtlicher Name
- Geburtsdatum
- Wohnanschrift
- Gültige E-Mail-Adresse
- Nachweis, dass du das gesetzliche Glücksspielalter erfüllst
- Identitätsdokumente auf Anfrage
Verifizierungsdokumente können umfassen:
- Einen gültigen behördlich ausgestellten Lichtbildausweis wie Reisepass, Führerschein oder nationalen Personalausweis
- Einen Adressnachweis wie eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder einen Kontoauszug
- Einen Nachweis der Zahlungsmethode wie ein Kartenbild oder einen E-Wallet-Screenshot
- Weitere von Spinfeverr angeforderte Informationen
- In einigen Fällen eine Telefon- oder Video-Verifizierung
Auszahlungen und Rückerstattungen können bis zum Abschluss aller angeforderten Prüfungen ausstehend bleiben.
Wenn festgestellt wird, dass ein Spieler minderjährig ist, falsche Informationen übermittelt hat oder die Verifizierung nicht abschließen kann, kann Spinfeverr das Konto schließen, Wetten und Transaktionen für ungültig erklären, Gewinne einziehen, legitime Einzahlungen gegebenenfalls zurückerstatten und die Rückzahlung von im Zusammenhang mit dem Verstoß abgehobenen Geldern verlangen.
9. Boni und Aktionen
Spinfeverr bietet Aktionen wie Willkommenspakete, Einzahlungsboni, Free Spins, Cashback, VIP-Angebote, Turniere, Bonus-Shop-Prämien, krypto-bezogene Angebote und andere Kampagnen.
Jede Aktion kann eigene Regeln haben. Dazu können gehören:
- Mindesteinzahlungsanforderungen
- Bonuscodes
- Umsatzanforderungen
- Maximale Einsatzlimits
- Ablaufdaten
- Ausgeschlossene Spiele
- Maximale Auszahlungsbeträge
- Länderbeschränkungen
- Ein Angebot pro Konto, Person, Haushalt, Adresse, Gerät, IP-Adresse oder gemeinsam genutzter Umgebung
Einzahlungsboni werden nicht kombiniert, sofern die Aktion dies nicht ausdrücklich erlaubt.
Spinfeverr kann Aktionen ändern, aussetzen, stornieren oder zurückziehen. Boni, Free Spins und Gewinne können für ungültig erklärt werden, wenn Spinfeverr Aktionsmissbrauch feststellt.
Aktionsmissbrauch kann doppelte Konten, das Manipulieren von Wettmustern, das Nutzen gemeinsamer Geräte oder IPs zum wiederholten Anfordern von Angeboten, das Ausnutzen von Softwarefehlern, das Verzögern von Spielrunden zur Beeinflussung des Umsatzes oder das Anfordern von Boni ohne echte Echtgeld-Aktivität umfassen.
Spieler sollten immer die spezifischen Bonusbedingungen lesen, bevor sie ein Angebot annehmen.
10. Betrugsbekämpfung und faire Nutzung
Spinfeverr wendet Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung an, um das Casino, die Spieler, die Spiele, die Zahlungssysteme und die Aktionen zu schützen.
Folgendes ist nicht erlaubt:
- Doppelte Konten
- Falsche oder irreführende Kontoinformationen
- Absprachen mit anderen Spielern
- Automatisierte Bots, Skripte oder nicht autorisierte Software
- Rückbuchungen oder Streitigkeiten zu legitimen Einzahlungen
- Falsche Ansprüche gegen das Casino
- Ausnutzen von Softwarefehlern, Bugs, Störungen oder Schlupflöchern
- Aktionsmissbrauch
- Nutzung von Zahlungsmethoden, die dir nicht gehören
- Versuche, Spielergebnisse, Wettregeln oder Kontosysteme zu manipulieren
Wenn verdächtige Aktivitäten erkannt werden, kann Spinfeverr:
- Das Konto sperren oder schließen
- Gewinne für ungültig erklären
- Kontoguthaben einziehen
- Gelder während einer Untersuchung einfrieren
- Kosten gegen das verfügbare Guthaben verrechnen, wo zulässig
- Die Angelegenheit an Aufsichtsbehörden, Zahlungsanbieter oder Strafverfolgungsbehörden melden
- Zivil- oder strafrechtliche Schritte einleiten, wo angemessen
Spieler müssen jeden Systemfehler oder jedes Softwareproblem sofort melden und dürfen es nicht zu ihrem Vorteil nutzen.
11. Rückerstattungen
Rückerstattungsanträge müssen den Rückerstattungsregeln von Spinfeverr folgen.
Ein Antrag im Zusammenhang mit einer legitimen Transaktion sollte innerhalb von 24 Stunden nach der Transaktion gestellt werden. Betrifft das Problem einen angeblichen unbefugten Kontozugriff, hat der Spieler 30 Kalendertage ab dem Zeitpunkt, an dem er von dem Problem Kenntnis erlangt hat.
Bevor eine Rückerstattung geprüft wird, kann Spinfeverr Folgendes verlangen:
- Einen gültigen Lichtbildausweis
- Einen Nachweis der Zahlungsmethode
- Einen Adressnachweis
- Eine Telefon-Verifizierung
- Weitere unterstützende Dokumente
Boni und Gewinne werden abgezogen, bevor ein erstattungsfähiger Betrag berechnet wird.
Bearbeitungsgebühren für Rückerstattungen können zulasten des Spielers gehen. Genehmigte Rückerstattungsauszahlungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 7 Bankarbeitstagen bearbeitet.
12. Steuern und Gebühren
Spieler sind dafür verantwortlich zu prüfen, ob Glücksspielgewinne, Transaktionen oder Kontoaktivitäten in ihrer eigenen Gerichtsbarkeit gemeldet oder versteuert werden müssen.
Spinfeverr übernimmt keine persönliche Steuermeldung für Spieler.
Banken, Zahlungsabwickler, Kartenaussteller, zwischengeschaltete Banken oder Zahlungsanbieter können eigene Gebühren erheben. Auszahlungen per Banküberweisung können auch Gebühren zwischengeschalteter Banken beinhalten.
13. Inaktive Konten
Ein Spinfeverr-Konto kann als inaktiv behandelt werden, wenn 12 aufeinanderfolgende Monate lang keine Anmeldung oder kein Spiel erfolgt ist.
Sobald ein Konto inaktiv wird, kann Spinfeverr eine monatliche Inaktivitätsgebühr von 10 € oder dem Währungsäquivalent erheben. Liegt das verbleibende Guthaben unter 20 €, kann stattdessen das gesamte verbleibende Guthaben abgezogen werden.
Die Gebühr kann zu Beginn jedes folgenden Monats weiter anfallen, bis das Guthaben null erreicht oder der Spieler das Konto durch Anmelden und Platzieren einer Wette reaktiviert.
14. Verjährungsfrist
Jeder Anspruch oder Klagegrund im Zusammenhang mit den Bedingungen oder Diensten von Spinfeverr muss innerhalb eines Jahres ab dem Zeitpunkt geltend gemacht werden, an dem der Anspruch erstmals entstanden ist.
Ansprüche, die nach diesem Einjahreszeitraum geltend gemacht werden, können als verzichtet und dauerhaft ausgeschlossen behandelt werden.
15. Beschwerden und Streitigkeiten
Beschwerden sollten zuerst an das Support-Team von Spinfeverr gerichtet werden. Wenn das Support-Team das Problem nicht sofort lösen kann, kann die Angelegenheit intern eskaliert werden.
Nur der Kontoinhaber kann eine Beschwerde einreichen. Beschwerden, die von einer anderen Person im Namen des Kontoinhabers eingereicht werden, können abgelehnt werden.
Bei Streitigkeiten über Spielergebnisse gelten die Serverprotokolle und Aufzeichnungen von Spinfeverr als maßgebend. Wenn die Informationen auf dem Bildschirm eines Spielers von den Aufzeichnungen des Casino-Servers abweichen, gilt die Server-Aufzeichnung.
Spinfeverr kommuniziert über Beschwerden anhand der im Spielerkonto gespeicherten Kontaktdaten.
Wenn das interne Beschwerdeverfahren die Angelegenheit nicht löst, können Spieler die Streitigkeit an EGIS eskalieren, eine unabhängige Stelle zur alternativen Streitbeilegung, die im Rahmen der Tobique Gaming Commission tätig ist.
16. Haftungsbeschränkung
Glücksspiel ist mit finanziellem Risiko verbunden. Durch die Nutzung von Spinfeverr akzeptierst du, dass du Geld verlieren kannst.
Spinfeverr garantiert nicht, dass die Website, Software, Spiele, Zahlungssysteme oder Dienste Dritter stets unterbrechungsfrei, fehlerfrei, sicher oder verfügbar sind.
Spinfeverr ist nicht verantwortlich für Verluste, die verursacht werden durch:
- Technische Probleme auf Spielerseite
- Schlechte Internetverbindung
- Geräte-, Hardware- oder Softwareprobleme
- Probleme des Zahlungsanbieters
- Entscheidungen der Bank oder des Kartenausstellers
- Beschränkungen des Spieleanbieters
- Falsche Nutzung der Website
- Verstöße gegen diese Bedingungen
- Unterbrechungen von Diensten Dritter
Wenn eine Wette, Zahlung, ein Bonus oder ein Gewinn aufgrund eines technischen Problems, eines menschlichen Fehlers, eines Softwarefehlers oder eines anderen Versehens falsch verarbeitet wird, kann Spinfeverr die betroffene Transaktion stornieren, korrigieren, rückgängig machen oder neu abrechnen.
Irrtümlich gutgeschriebene Gelder bleiben Eigentum des Casinos und können vom Guthaben des Spielers abgezogen werden. Wurden diese Gelder bereits abgehoben, kann der Spieler zur Rückzahlung verpflichtet werden.
17. Verantwortungsvolles Spielen
Spinfeverr ist ausschließlich zur Unterhaltung gedacht. Glücksspiel sollte nicht als Einkommensquelle, finanzieller Plan oder Weg zur Wiedererlangung von Verlusten betrachtet werden.
Spieler sollten die Kontrolle behalten, indem sie vernünftige Spielgewohnheiten anwenden, darunter:
- Ein Budget festlegen, bevor sie spielen
- Nur mit Geld spielen, dessen Verlust sie sich leisten können
- Versuche vermeiden, Verlusten hinterherzujagen
- Pausen vom Spiel einlegen
- Nicht spielen, wenn sie gestresst, emotional oder unter Druck sind
- Bei Bedarf verfügbare Tools zum verantwortungsvollen Spielen nutzen
- Den Support kontaktieren, wenn das Spiel schwer zu kontrollieren wird
Wenn sich das Spielen nicht mehr beherrschbar anfühlt, ist es besser, eine Pause einzulegen und Hilfe zu suchen.
18. Datenschutz und Datennutzung
Spinfeverr kann Spielerinformationen erheben und verarbeiten, um das Casino zu betreiben, Konten zu verwalten, die Verifizierung abzuschließen, Zahlungen abzuwickeln, Betrug zu verhindern, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Glücksspieldienste bereitzustellen.
Spielerdaten können bei Bedarf an relevante Dritte weitergegeben werden, etwa an Zahlungsabwickler, Spieleanbieter, Verifizierungspartner, Betrugspräventionsdienste, Aufsichtsbehörden oder andere am Betrieb der Website beteiligte Dienstleister.
Wenn Dritte Daten gemäß ihren eigenen Richtlinien verarbeiten, können auch deren eigene Datenschutzregeln gelten.
Spieler sollten die Datenschutzerklärung von Spinfeverr für weitere Details dazu lesen, wie personenbezogene Daten erhoben, genutzt, gespeichert und weitergegeben werden.
19. Nicht-Übertragbarkeit
Spielerkonten, Guthaben, Einzahlungen, Gewinne, Spielrechte, Ansprüche und alle damit verbundenen Kontovorteile können ohne die schriftliche Zustimmung von Spinfeverr nicht verkauft, abgetreten, verpfändet, übertragen, verschenkt oder anderweitig an eine andere Person weitergegeben werden.
Jeder versuchte Transfer, der gegen diese Regel verstößt, kann als ungültig behandelt werden.
20. Schiedsverfahren
Streitigkeiten zwischen einem Spieler und Spinfeverr, die sich aus diesen Bedingungen, damit verbundenen Vereinbarungen, Casino-Diensten oder dem Spiel ergeben, werden durch ein Schiedsverfahren in Costa Rica beigelegt.
Mit der Annahme dieser Bedingungen verzichten Spieler auf das Recht, diese Streitigkeiten außerhalb des Schiedsverfahrens vor ein Gericht zu bringen.
21. Änderungen dieser Bedingungen
Spinfeverr kann diese Bedingungen und damit verbundene Richtlinien von Zeit zu Zeit aktualisieren. Es gilt die zuletzt auf der offiziellen Website veröffentlichte Version.
Spieler sollten die Bedingungen regelmäßig prüfen, insbesondere vor dem Registrieren, Einzahlen, Auszahlen, Anfordern von Boni oder dem Fortsetzen des regulären Spiels.